为麻风病人理发、给独居老人送餐、365天不间断陪护急诊患者……在德清，有这样一群人，他们长年坚守在公益一线，一路走过风雨，这支队伍仍在逐年壮大。

　　“目前全县已涌现出40多个志愿服务品牌项目，超过10000名志愿者自发坚持。”德清县志愿服务联合会常务副会长方明介绍道。

　　作为德清公益事业的见证者与推动者，方明在这条路上已走过19年。从一个人的善念，带动一群人的同行；从一盏灯的微光，汇聚成整座城市的温暖，他带领志愿者将点滴爱心汇成河流，让“志愿红”成为德清最动人的色彩。“每个人心中都藏着一颗善的种子。”方明坚信，“而我们所要做的，就是让这些种子生根发芽，连成一片森林。”

　　初心缘起：从“一个人”到“一群人”

　　方明做好事、行公益，始于2007年的一次归途。

　　那晚在途中的车站，方明遇到一个衣衫褴褛、眼神怯生生的小女孩。她不过六七岁，伸出小手向他行乞。方明买了些零食递过去，女孩接过食物后默默离开，那个背影却像一根刺，扎进他心里。“我一直在想，她后来怎么样了？这个社会上，还有多少像她一样需要帮助的人？”

　　那一刻的触动，没有随时间淡去，反而越发清晰。回家后，方明和伙伴们在本地QQ群里发起倡议，组建起一支“线上义工队”。不久后，德清县志愿者协会义工分会成立，他也从此踏上公益之路，一走就是19年。

　　从为上柏“麻风村”的老人义剪，到为全县独居老人送去暖心餐食；从紧急出动参与山地救援，到默默守护各类赛事保障，再到深入社区提供便民服务……方明与伙伴们的身影，出现在每一个需要帮助的角落。这些丰富而深入的实践，让方明对公益有了更深的理解，他常跟大家分享：“我们做公益，不能只凭一腔热情，更要专心、专业。”

　　为破解公益组织化发展难题，2013年底，方明注册成立德清县清禾公益事业发展中心，系统性地建立起县、镇、村三级志愿服务网络，让志愿服务从“散兵作战”走向“专业协作”。在应急救援方面，他组建了德清县山鹰救援队，这支队伍还被纳入浙江省应急管理厅社会化应急力量省管队伍名单，至今开展各类救援活动700余次。

　　19年来，方明带领团队累计服务超过30万人次，带动1.2万名志愿者、30多个组织共同投入。是什么力量支撑他一路走来？方明的答案简单而笃定：“我相信每个人都有善心，把这些善心汇聚在一起，就能形成一股动力。而这股动力，足以温暖整座城市。”

　　方法升级：从“做项目”到“树品牌”

　　晚上6:30，德清县人民医院的急诊大厅里，“医路同行365”项目的志愿者已准时到岗，耐心引导患者挂号、陪同就诊、安抚情绪。一位常来就诊的病患感慨：“看到这些红马甲，心里就踏实了。”

　　这是方明在2008年发起的助医服务。如今，它已成长为超过300人的接力队伍，累计服务患者及家属达17万人次。

　　但方明不满足于“有人做”，更追求“做得好”。

　　2013年夏天，他连续两周蹲点医院，仔细记录下237个患者需求：“70%的家属不会用自助机”“近四成老人看不清药品说明”“夜间急诊轮椅不够用”……这些带着温度的细节，最终凝结成一套“黄金服务流程”：首问负责、全程引导、应急响应、反馈改进。这次实践，也为公益项目从“活动”走向“品牌”指明了路径。

　　“我们不想让公益像一阵风，吹过就散。我们要做的，是让它成为土壤，长出可持续的生态。”方明坦言，早期的志愿服务多集中于扶贫帮困、携老爱幼等传统内容，虽然温暖，却难系统解决问题。“只有实现系统化、品牌化，公益才能真正扎根生长。”

　　在方明的带领下，团队以“医路同行365”的经验为蓝本，不断拓展服务领域：每天清晨，“这杯豆浆，真暖”项目的志愿者已经走上街头，为环卫工人送去热饮和关怀；在社区，“万家安心”项目通过应急培训、物资储备和志愿者网络建设，构建起社区自救互助的安全防线；而“急救奔跑者”项目则借助外卖骑手走街串巷的优势，将他们培训成移动的“急救哨兵”……40余个志愿服务项目，覆盖不同群体，精准回应社会需求。

　　“你有所需，我有所愿”。这句朴素口号背后，是方明对公益专业化的执着。如今在德清，“有困难找志愿者、有时间做志愿者”不再是一句口号，而成为了这座城市最动人的文明底色。

　　格局拓展：从“走出去”到“引进来”

　　在浙江大学医学院附属儿童医院莫干山院区附近，有一个温暖的空间——“壹加壹兰草家园”。这里设有17间住房和1个多功能陪伴空间，配备冰箱、独立卫浴等设施，为异地就医的实体肿瘤患儿家庭提供最长14天的免费过渡住宿。

　　“目前我们正在积极对接高校教师，希望能为孩子们提供线上授课。”方明介绍道，“壹加壹兰草家园”正是他多方奔走引进的公益基金项目。项目创新采用“医务社工+志愿者”双轨服务模式，既关注患儿的医疗陪伴，也呵护家庭的心理需求，切实缓解了他们异地求医的住宿压力与经济负担。

　　在推动县域公益发展的过程中，方明始终秉持“开放公益”的理念，坚持将外部优质资源“引进来”，并扎实推动其“本土化”落地。截至目前，方明团队已累计引进各类公益基金超过1300万元，推动42个公益项目在德清落地，涵盖扶老、助残、救孤等多个领域。

　　近年来，方明也在进一步思考，如何让公益的活力持续涌动。“公益要持久，必须走向专业化、标准化。”他不仅是这样说的，更是这样做的。由方明牵头制定的《第一响应人培训规范》地方标准，首次系统定义了“黄金救援期”的关键行动准则；他参与起草的《社区教育管理者能力培训与认证》等两项全国性标准，已成为行业的重要参考。

　　此外，方明也积极“走出去”，把“德清模式”带向更广阔的舞台。他受聘为天津大学温州研究院特聘教授、浙江省应急管理厅专家，并先后在长三角公益论坛、中非民间论坛等场合分享经验。

　　回望初心，方明依然谦逊：“我不是在做大事，只是在做一件正常人力所能及的事。我不伟大，但我很认真——认真的人，也许才能走得远一点。”