春运，对于杭州东站这样的大型交通枢纽而言，不仅是一场运力的“大考”，更是对城市精细化治理温情的检验。今年，来自莫干山高新区的一股科技力量悄然渗透进这座车站的每一寸空间，让旅客匆忙的脚步多了几分从容与笃定。

　　深夜11点，杭州东站的东广场上，一座复古火车造型的设备格外引人注意。这是2025年下半年启用的“星辰守护”旅客夜间休息区，每日22:00至次日8:00向旅客免费开放。该休息区由4节车厢组成，总面积280平方米，100多组电动沙发分区合理，墙上大屏实时滚动着列车动态信息，让休憩的旅客也能轻松掌握出行节奏。“我们在参与项目的调研中发现，每天22点后，有大量中转旅客和中短途旅客因票源或行程原因需在站内滞留。助力打造这个休息区，就是希望用‘一卷铺位’的温情，让春运不仅有速度，更有温度。”浙江德清知路导航科技有限公司有关负责人说道。

　　如果说休息区是物理空间的温情延伸，那么杭州东的网约车上客区建设，则是用数字技术根治了困扰旅客多年的痛点。

　　旅客在指示牌引导下来到网约车上客区，通过小程序扫码，输入车牌号，手机屏幕上，接单网约车行进状态、停入车位号一目了然。点击“音频室内北斗导航”，一条精准规划的最优路径立刻呈现，跟随导航指引，旅客彻底告别在停车场中盲目寻车的焦虑与疲惫。知路导航的这一创新模式，改变了传统“人车互找”的混乱现象——车辆提前就位、旅客按位寻车，无需反复电话沟通，让每一次出行都安全高效。

　　这流畅体验的背后，是知路导航自主研发的高精度音频室内“北斗”技术。“我们的核心是通过音频信号在室内构建起一张看不见的‘定位网’，结合智能导航算法，来实现厘米级定位与亚米级导航能力。”公司有关负责人向记者介绍，这项技术有效解决了GPS信号在室内减弱的痛点，例如在结构复杂的大型地下停车场中，乘客也能精准实现与网约车的“双向奔赴”。

　　据悉，知路导航作为沧穹科技旗下子公司，专注于以音频技术为核心、多源信息融合的高精度室内定位一体化方案。“声音本身就是一种空间信号。我们通过自主研发的音频信号室内定位技术，构建覆盖室内空间的高精度定位体系，让室内环境也具备类似北斗在室外所提供的可靠导航能力。”公司董事长陈锐志此前在发布音频定位芯片时曾这样比喻。从“十三五”重点研发计划的科研成果孵化，到“KeplerA100”芯片的技术突破，再到如今在全国交通枢纽的大规模落地，知路导航的音频定位技术正加速从实验室迈向广阔的应用市场。目前，这一成功模式已从杭州东站复制推广至广州白云站、南昌西站等全国多个重要交通枢纽。

　　据统计，这个春运，知路导航以数字丈量温情：杭州东站1号、6号网约车上客区累计服务旅客约57万人次；星辰守护夜间休息区接待旅客超3000人次。从深夜休憩的方寸暖意，到找车寻路的精准指引，知路导航正编织起一张智慧出行的大网，让每一次团圆之路，走得从容、踏实、有温度。