过去一周,县政务服务大厅内人来人往。不动产登记、公安服务、医保、人社等34个部门窗口在正月初八上午8时30分准点开放,162名工作人员迅速到岗,以饱满状态迎接节后首个工作周。
咨询服务台前,工作人员耐心解答群众疑问,引导办事流程。各类告知单和办事指南摆放整齐,窗口秩序井然。
“今天来办护照,没想到节后人这么多,但工作人员很有耐心,办得很顺利。”市民周奇龙说。
县政务服务中心主任徐娟介绍,为确保节后窗口安全有序运行,中心提前部署、做足准备,目前所有办事窗口均已对外服务。她表示,新的一年,将持续深化“高效办成一件事”和“综合窗口”改革,不断提升服务效能,助力优化我县营商环境。
据统计,过去一周政务服务大厅累计接待办事群众近3000人次,办理业务4930余件,群众满意率达100%。