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做好现金服务 守护群众“钱袋子”
时间: 2026-03-03 来源: 作者: 通讯员 王梦婷

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      元宵佳节氛围浓,金融服务进乡村。近日,绍兴银行德清雷甸支行借助雷甸镇新利村元宵文艺活动契机,与村委联合开展现金服务专项宣传,将整治拒收现金、残损币兑换、零钞兑换等便民服务送到村民家门口,切实守护群众支付权益。 
      银行工作人员在活动现场设立了服务台,通过悬挂横幅、发放资料、面对面讲解等形式,开展人民币知识普及。工作人员重点宣传拒收人民币属于违法行为,用通俗易懂的语言解读相关法律法规,明确任何单位和个人不得拒收现金,引导村民遇到拒收现金行为主动维权,共同维护良好支付环境。
      针对村民日常现金使用痛点,银行现场提供不宜流通人民币兑换和零钱兑换服务,还穿插讲解人民币防伪特征、反假货币知识,提升村民识假防假能力,守护好自身“钱袋子”。