开店创业,手续办理是否便捷、现场核查是否繁琐,一直是广大商户最关心的问题。随着沿街新店陆续增多,近期,县综合执法局洛舍执法中队主动对接辖区市场监管所,探索实施“联合服务”模式,打通部门办事壁垒,实现服务闭环,让新店办理业务更省心、更高效。
这几天,洛舍镇老直街上新开了一家奶茶店,店主张现奇干劲十足。2016年,河南人张现奇来到德清从事建材行业,因生意不景气,今年打算跨界转行。6月底新店筹备期间,对照当地执法部门提供的联合服务“一单式”告知清单,他很快办妥了各项手续。“营业执照两个小时就办好了,这个速度有点惊讶。”张现奇感慨道,原本担心多个部门来回跑、反复提交材料,没想到一次性全部搞定,省时又省心。
记者了解到,以往,新店开办需要分别对接综合执法、市场监管两个部门,不仅要分开准备材料、多头递交,两个部门还需要先后上门现场核验,来回跑腿耗时费力。如今,两部门全面梳理新店开办全流程业务,将新开店涉及的门头店招备案、营业执照登记、食品经营许可、油烟净化器安装规范等事项所需材料整合为“一单式”告知清单。商户只需对照一份清单,一次性备齐所有资料,统一提交即可,不用再分头咨询、重复准备材料。
针对多部门分次上门勘验、增加商户接待负担的痛点,两部门统筹整合现场核查事项,开展联合上门勘验。综合执法部门重点核查门头店招规范设置、油烟净化设施安装运行、垃圾分类设施配备等情况;市场监管部门重点核查经营场所卫生条件、设施设备布局、食品安全制度执行等情况,真正实现“进一次门、查多项事、一次核验、全部办结”,最大程度减少对商户正常经营的干扰。
“我们依托部门联动机制打破办事壁垒,变分散办理为协同服务,让新店开办‘少跑快办’。”洛舍执法中队中队长陈俊屹表示,下一步,将持续深化跨部门协同联动机制,以“管得准、查得少、服务优”的治理理念,持续精简办事环节、优化执法服务模式,助力小镇营商环境持续提档升级。