入夏以来,长三角多地高温持续,德清却因山水禀赋迎来一拨又一拨的“银龄访客”。来自上海、杭州、江苏的老年朋友拖着行李箱住进桃源·莫干山奢度假庄园、东衡艺舍酒店等地,一住就是一周或者半个月。72岁的上海退休教师王阿姨已经是第二年来德清避暑了,今年她还带上了十几位老同事,“山里凉快、吃住省心,健康监测都有人管,踏实。”
王阿姨口中的“踏实”,背后是县民政局在康养旅居赛道上的持续发力。面对长三角地区庞大的老年旅居需求,县民政局没有停留在推介生态资源的层面,而是引导桃源·莫干山奢度假庄园、德馨颐养院等一批机构转型,推出“短居+康养”“度假+疗愈”等主题产品,把单一的住宿生意变成了全链条的生活方式供给,1~6月累计接待康养旅居订单45.2万人次、同比增长21%。为了丰富体验内容,县民政局还串联起莫干·庾街、江南之源文化遗址公园等节点,嵌入文化研学活动,让老年人有景看、有事做、有伴玩。
产品丰富了,服务必须跟上。康养旅居的核心是“养”,县民政局围绕“吃住行、医养护”全链条补短板,今年来新增养老护理与应急救护双持证护理员155名,累计建成酒店无障碍关爱客房64间,金融网点100%配置适老化柜台服务区,让老年朋友玩得舒心、住得安心。
桃源·莫干山奢度假庄园酒店负责人姚兰芬对此深有感触:“去年开始,我带着团队专门打磨了一个旅居老人服务套餐,每日三餐打出定制营养菜单,确保食材健康新鲜,日间安排茶艺、棋牌等适合他们的活动,还配备了健康管理,定期为长住客人监测血压、血糖等。”完善的服务给酒店带来了源源不断的客户,截至目前已承接旅居客户10000余人次,预计整个夏季近4000人次。
“康养旅居是德清发挥生态优势、服务长三角老年人的重要抓手,也是发展银发经济的关键切口。”县民政局相关负责人表示,下一步将持续完善服务标准体系,推动“民宿+康养”“文化+养老”深度融合,让更多老年人在绿水青山间安享品质晚年。