近日,位于群安社区内的武康街道示范型居家养老服务中心门口排起了队。92岁的丁保银站在摊位前,接过工作人员递来的银耳羹尝了一口,连声称赞。这天,安馨生活馆正式开业。
一楼食堂里,土鸡蛋、白切鸡、银耳羹、馒头一字排开,老人们边尝边点头。二楼生活馆中,爬楼机、电动轮椅、代步车、抖腿仪等适老化辅具整齐陈列,药膳汤和亚麻养生粉的试吃台前围了不少人。
安馨生活馆是一家适老化产品集合店,围绕衣、食、住、行四大维度,甄选实用的适老产品与居家养老解决方案。“门店以长者真实需求为核心,他们需要什么,我们就张罗什么。”门店负责人侯思柳说,“希望这里成为一座充满烟火气的‘邻里小家’,不止解决生活难题,更让老人感受到陪伴。”
据悉,群安社区老年人多、残疾人多,60周岁以上老年人占比高达34.3%。武康街道群安社区党委书记、居委会主任俞洁敏介绍,为破解传统家庭养老模式难以满足多元化服务需求的难题,社区以示范型居家养老服务中心为核心阵地,探索构建“党建引领、公益+市场双轮驱动、三级联动体系”的邻里互助养老新模式。
安馨生活馆正是这一体系的重要实体承载空间。第三方专业机构实行“公益+市场”双轮并行,推动养老服务从政府“输血”向自我“造血”转变。生活馆引入康复辅具、生活护理、智慧养老、健康食品、居家安全、文娱用品六大品类适老产品,实行“展示体验+线上销售+送货上门”模式,同时提供长护服务、家政服务、维修服务、情感陪伴等多元项目,实现家门口一站式供给。
开业当天,丁保银在生活馆里转了一圈,最后在电动轮椅前停下脚步。“这个好,以后出门就不用拄拐杖了。”工作人员帮他登记了试用申请,他满意地点了点头。
比生活馆更丰富的,是社区编织的互助养老网络。群安社区整合辖区资源,组建了三支特色助老志愿服务队伍。银龄互助志愿队发动低龄健康老人参与“邻里结对”一对一帮扶;邻里技能志愿队吸纳有理发、缝纫、家电维修等专长的居民提供便民服务;医疗康养志愿队由“家庭医生+专业护理+社工”组成,关注老人健康。社区还联动卫生站、医院、银行等资源,定期开展义诊和便民维修。
社区还建立了积分评定标准,参与邻里帮扶、助老服务、志愿巡逻等的公益服务者,可按服务时长与难易度累计积分,在生活馆内兑换物品、服务或餐券。俞洁敏表示,下一步社区将深耕常态化敲门行动,优化一对一结对机制,精准对接高龄独居老人需求,用精细化服务传递社区温情。
从一家生活馆的开业到一张互助养老网络的铺开,群安社区正用“公益+市场”的钥匙,打开“家门口幸福养老”的大门。