“对，慢慢地，真棒！”在元墅颐养中心，护理员正在给12岁的小贤做按摩、康复。

　　小贤因幼年时黄疸过高导致脑瘫，母亲付玉燕曾带他辗转全国多地求医，十多年贴身照护让她身心俱疲。这几年，丈夫来德清打工，付玉燕便带着小贤也一起过来了。“当时想着找个托养机构，我也能去赚点钱，但是每个月费用需要4000多块，我们承担不起。”

　　陷入困境之际，长护险的出现让这个家庭迎来了转机。“当时医保中心的工作人员告诉我，小贤参加本地医保，就能享受长护险补助。”付玉燕说，小贤参加我县基本医保后长护险同步参保，入住定点机构后每月享受1500元长护险补助，加上重残补贴950元，负担大幅减轻。去年9月，小贤全托进入元墅颐养中心，付玉燕也在德清找到了工作。“现在24小时有人看护，我也能去上班，家里总算松了一大口气。”

　　一人失能，全家失衡。作为社保“第六险”，长护险正为德清失能失智家庭撑起“守护伞”。自2025年1月1日全面实施以来，全县参保人数超50万，已有定点服务机构33家、护理员575人，累计2346名重度失能失智人员享受服务。参保标准90元/人/年，由用人单位、个人、职工医保基金、财政四方共担。

　　长护险对于失能失智人员的护理补助，除了机构以外，居家护理同样可以享受。

　　在武康街道上林佳苑，89岁的俞大爷长期卧床，老伴年事已高又患重疾。护理员李敏每隔一天上门，先拍照打卡，再口述服务内容并录音上传至线上监管平台，胸前麦克风全程记录。“我来给老人家翻翻身，轻轻叩背，擦洗一下。”据悉，对于选择居家护理的失能失智人员，护理员每月上门服务不低于24小时，每月最高补助1200元，由长护险承担补助资金。“现在国家的政策真是好，他们的照顾很专业，还能陪我们聊聊天，我们很开心。”俞大爷的老伴感叹道。目前，无论是选择居家还是机构护理，均可在线上通过“浙里长护在线”或线下到镇街、村社、护理机构申请。

　　服务要暖心，人才须专业。“进食前先评估吞咽功能，操作后让老人静坐一下。”德馨颐养院多功能厅里，长期照护师初级工模拟实操考试正在进行。长期照护师考核涵盖生活照料、基础护理、心理照护、应急处理，更强调精准与人文关怀。去年10月，德清在全市率先开展长期照护师培训，已有105名护理从业人员取得初级工证书，同时县医疗保障局还推动政校企合作，构建“培训—认证—就业—跟踪服务”一体化链条，打造长三角区域养老服务人才孵化器。

　　更让百姓期待的，是“医康养护助”服务融合改革。今年7月初，德清县“医康养护助”综合服务中心启动建设并进入试运营。中心集医保、民政、卫健、残联等部门照护服务职能，设四个服务窗口，提供长护、医康、照料及帮办、便民、公益等服务。群众通过线上平台、社区窗口、8812349热线申请，经“多评合一”认定公示后，转介至片区定点机构，实现统一评估、统一服务、统一上门。目前已有5家服务机构入驻，实行“1+5”队伍架构，推动医疗、康复、养老、长护、救助融合供给。

　　县医疗保障局党组成员、副局长高建林表示，医保局将发挥牵头作用，协同各部门打通政策壁垒、整合服务资源，推动中心实现服务需求精准识别、资源精准匹配、流程全程闭环，努力打造可复制、可推广的服务融合示范样板，把便利、温暖的政策和服务送到群众身边。

　　从“一人失能、全家失衡”到“一扇门通办、一站式守护”，德清正用改革精度与民生温度，为“老有颐养、弱有众扶”写下生动注脚。